Kurzzeitiger Signatureinbruch um 10:55 Uhr, Signatur disruption at 10:55AM

Incident Report for Deutsche Fiskal

Resolved

This incident has been resolved.

Posted Mar 18, 2024 - 16:58 CET

Monitoring

Die Störungsdauer beläuft sich auf die Zeit von 10:51 Uhr bis 11:09 Uhr.
The issue occured from 10:51Am until 11:09AM.

Posted Mar 18, 2024 - 14:15 CET

Identified

Die Signaturen werden wieder erfolgreich ohne Verzögerung verarbeitet. Die Ursachenanalyse läuft weiterhin.
Signaturrequest are now processed again properly and without delay. Root cause analysis at BDR is ongoing

Posted Mar 18, 2024 - 11:26 CET

Update

Die Fiskal Cloud Umgebung wurde geprüft und weist keine Fehler auf. Unser Partner Bundesdruckerei ist informiert und prüft die BDR Umgebung.

Posted Mar 18, 2024 - 11:19 CET

Investigating

Unser Monitoring zeigt einen EInbruch der Signaturen um 10:55 Uhr. Wir untersuchen den Vorfall und werden zeitnah informieren.
Our Monitoring has shown a significant signature decrease at 10:55AM. We are currently investigating and we will inform you in a short term

Posted Mar 18, 2024 - 11:04 CET

This incident affected: CSP BDR Signaturservice.